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개인정보처리방침

주식회사 피클(이하 ‘회사’)은 디랩코딩학원 분당 정자캠퍼스(이하 ‘캠퍼스’)를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 이 방침은 캠퍼스 홈페이지(dlab.pickle.ac)와 상담 신청·문의 과정에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 체험수업·학부모 상담 접수: 신청 내용 확인, 상담·체험수업 일정 조율과 참석 안내
• 문의 응대: 전화, 카카오톡 채널, 네이버 톡톡·예약으로 받은 문의에 대한 답변
• 홈페이지 운영과 개선: 방문 통계 분석, 서비스 안정성 확보와 부정 접속 방지

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

카카오톡 채널, 네이버 톡톡·예약을 이용하실 때 각 플랫폼이 처리하는 정보에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 수강 등록 시에는 별도의 등록 신청서와 동의서로 필요한 정보를 안내하고 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

다만 상담 후 수강 등록으로 이어지면 수강 계약에 따라 보유 기간이 다시 정해지며, 관계 법령이 보존을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
• 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 위 위탁 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청서 대신 전화로 신청하시거나, 11항의 방법으로 쿠키 수집을 거부하실 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

상담 신청은 보호자(법정대리인)가 직접 하시도록 안내하며, 학생의 이름과 학년은 보호자의 동의를 받아 수집합니다. 만 14세 미만 아동이 직접 신청한 사실을 알게 되면 보호자의 동의를 확인하고, 확인되지 않으면 지체 없이 파기합니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법

• 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 행사할 수 있습니다. 대리인을 통해 요구하실 때는 위임장을 제출해 주셔야 합니다.
• 요구는 전화, 카카오톡 채널, 방문 등으로 하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이(10일 이내) 조치하고 결과를 알려 드립니다.
• 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제35조·제37조에 따라 요구가 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 인원을 최소화하고, 담당자에게 보호 의무를 교육합니다.
• 기술적 조치: 홈페이지 전 구간 HTTPS 암호화, 상담 신청 응답과 관리 계정에 대한 접근 권한 제한, 서버 접속 IP 제한, 보안 업데이트 적용
• 물리적 조치: 종이 서류는 잠금장치가 있는 보관함에 보관합니다.

11. 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사는 방문 통계를 분석해 홈페이지를 개선하기 위해 Google 애널리틱스를 사용하며, 이 과정에서 쿠키(_ga, _ga_로 시작하는 쿠키)를 이용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 회사는 쿠키로 이름·연락처처럼 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

수집하는 행태정보

방문 페이지와 일시, 체류 시간, 상담 버튼 클릭 여부, 유입 경로, 기기·브라우저 종류, 대략적 지역. 이 정보는 통계로만 이용하며 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.

거부하는 방법

• Chrome: 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키
• Safari: 설정 › Safari › 크로스 사이트 추적 방지 / 모든 쿠키 차단
• Edge: 설정 › 쿠키 및 사이트 권한 › 쿠키 및 사이트 데이터 관리
• Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능을 설치하면 애널리틱스 수집만 거부할 수 있습니다.

쿠키를 거부해도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 담당 부서를 지정하고 있습니다. 개인정보 관련 문의는 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변해 드립니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 2일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.

공고일 2026-10-02 · 시행일 2026-10-02